Todos los datos se recopilan y procesan mediante cookies y otras herramientas de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, respetando la normativa de la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Nos esforzamos al máximo para mantener la seguridad, protección y confidencialidad de todos los datos recopilados, a pesar de que es imposible garantizar su inviolabilidad en caso de ataques externos y fallos del sistema. Sus datos podrían ser compartidos con terceros.


Utilizamos cookies y herramientas de recopilación de datos para que nuestros sitios web funcionen correctamente, personalicen las preferencias y mejoren la experiencia del usuario. Puede desactivar las cookies configurándolas en su navegador, como se explica en nuestra Política de Cookies. Tenga en cuenta que si continúa navegando por nuestros sitios web, esto indicará su consentimiento inequívoco para la recopilación de datos de acuerdo con nuestros términos y políticas, ya que el funcionamiento de los sitios web depende necesariamente de la recopilación y el procesamiento de sus datos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra empresa se preocupa por su privacidad y se compromete a protegerla. Por lo tanto, además de aceptar las Condiciones de Uso, debe comprender y aceptar nuestra Política de Privacidad, que contiene información clara y completa sobre la recopilación, el uso, el almacenamiento, el procesamiento y la protección de sus datos personales. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que lea atentamente la Política de Privacidad antes de registrarse o incluso de navegar por este sitio web.

DEFINICIONES

 Las expresiones contenidas en el ítem DEFINICIONES de los Términos de Uso se utilizan en esta Política de Privacidad con el mismo significado.

Siempre que las expresiones que aparecen a continuación se utilicen en mayúsculas en la presente Política de Privacidad, tendrán el significado contenido en la legislación vigente, que se reproduce a continuación para su fácil referencia:

Datos de registro – dirección (incluida la dirección de correo electrónico) y datos personales, entendidos como nombre, apellidos, etc.

Datos Personales: datos relativos a una persona física. Se refiere a cualquier dato que pueda utilizarse, directa o indirectamente, para identificar a una persona, por ejemplo: nombre, fotos, correo electrónico, datos bancarios, información médica, geolocalización, números de teléfono, publicaciones en redes sociales, dirección IP, etc.

Tratamiento de Datos Personales – cualquier operación realizada con datos personales, como las relativas a la recogida, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, elaboración, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

RECOPILACIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN PERSONALES

Primeiramente, é importante ressaltar ser imprescindível a coleta, armazenamento e processamento dos dados pessoais obtidos dos usuários, a fim de possibilitar a prestação dos serviços ofertados através de sua Plataforma.

Assim, é preciso que você concorde expressamente e de forma inequívoca com a possibilidade coletar, receber e armazenar, automaticamente, Dados Pessoais e informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador dos usuários, incluindo geolocalização, endereços IP, cookies, ou outras sequências de caracteres identificadores, e ainda informações sobre as transações efetuadas por meio da plataforma.

Vale frisar que alguns dados pessoais são necessariamente colhidos a fim de possibilitar a execução das atividades nesse site. (Termos de Uso) firmado com o Usuários, bem como no interesse legítimo de permitir a operacionalização.

Além disso, vale lembrar que, para usufruir das ferramentas oferecidas pela NOSSA EMPRESA, você deverá efetuar um cadastro e, para tanto, informar nome completo, data de nascimento, documento de identificação (RG, CPF e/ou CNPJ), telefone, endereço e endereço eletrônico, bem como criar uma senha de acesso que será de seu conhecimento exclusivo.

Você está ciente que é de sua responsabilidade fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas quando for realizar seu cadastro para acesso à Plataforma. Lembramos que a indicação de dados incompletos ou falsos é crime tipificado em lei e pode acarretar punições severas a quem as fornecer.

COLETA E USO DOS DADOS PESSOAIS E INFORMAÇÕES COLETADOS

Os Dados Pessoais e Cadastrais coletados, bem como quaisquer outras informações coletadas, poderão ser usados para fins de comunicação da nossa equipe com você, a partir de envio de notificações sobre sua atividade com as ferramentas, bem como alertas e notificações do sistema.

Além disso, os Dados Pessoais e Cadastrais coletados, bem como quaisquer outras informações e registros de acesso às ferramentas poderão ser armazenados, tratados, processados e utilizados por nós com as seguintes finalidades:

  • possibilitar a prestação dos serviços ou produtos ofertados de forma eficaz e eficiente, permitindo a sua operacionalização de maneira ágil e segura;
  • realizar análises e estudos relacionados ao comportamento, interesse e demografia dos Usuários, a fim de entender suas demandas e necessidades, para, dessa forma, prover serviços mais adequados, eficientes e interessantes, melhorando a experiência de usabilidade das ferramentas;
  • aperfeiçoar nossas estratégias comerciais e de marketing objetivando aprimorar os serviços ofertados;
  • enviar aos Usuários, através de mensagens, informações relativas aos produtos, serviços, publicidade, promoções, banners e notícias.

DADOS PESSOAIS E DIREITOS DOS USUÁRIOS

Destacamos que é direito dos Usuários receberem informações claras e completas, sempre que formalmente solicitado, sobre dados pessoais eventualmente coletados e/ou processados. Para informações mais detalhadas sobre a forma como os dados são colhidos, uso de cookies e ferramentas similares.

Além disso, os Usuários sempre poderão entrar em contato para requer o exercício dos seus direitos de exclusão, retificação, correção e restrição de uso quanto aos seus dados pessoais, inclusive fornecendo os dados pessoais solicitado em formatação adequada, estruturada e usual, sempre que a legislação aplicável assim assegura.

Os Usuários também poderão exercer seus direitos e apresentar reclamações junto às autoridades de proteção de dados competentes para atuarem em sua jurisdição.

Para o exercício de qualquer dos seus direitos atrelados aos dados pessoais eventualmente colhidos e processados, bem como para enviar dúvidas e questionamentos sobre a questão, os Usuários deverão contatar através do formulário abaixo:

Os Usuários cujo dados pessoais foram colhidos e processados com base no consentimento concedido, poderão, a qualquer momento, retirá-lo, sem que isso afete a legalidade da coleta e processamento realizado durante esse período. Dados pessoais colhidos com base em interesse legítimo ou necessidade para execução de um contrato, poderão ser objeto de questionamento por meio do e-mail em nosso formulário de contato

Caso o Usuário retire o consentimento ou solicitar a exclusão de dados quando coletados e processados com fundamento no interesse legítimo e/ou necessidade para execução de contrato, este reconhece e aceita, desde já, que não poderá atribuir responsabilidade com relação a qualquer perda e/ou dano causado aos seus dados pessoais se o Usuário optar por retirar o consentimento.

Ressaltamos que alguns dados pessoais colhidos deverão, por obrigações legais impostas pelas autoridades competentes, serem mantidos em nossos arquivos por um prazo mínimo legalmente determinado, ainda que o Usuário solicite sua exclusão e/ou alteração. A título exemplificativo, dados vinculados documentos fiscais, transações financeiras, CPF/CNPJ, nome completo e outros necessárias para identificar uma determinada operação financeira, tributária ou fiscal serão mantidos mesmo que sua exclusão seja solicitada.

Além disso, mesmo após o término do contrato e consequentemente da conta do Usuário, a empresa poderá manter seus dados pessoais (em parte ou totalmente), a fim de poder direcionar e resolver problemas e atender solicitações de usuários, bem como para permitir que a conta na Plataforma seja reativada se solicitado. A empresa manterá esses dados por até 02 (dois) anos, a menos que o Usuários requeira formalmente a exclusão dos dados antes desse período. Nesse caso, a empresa excluirá os dados em até 30 dias após a solicitação do Usuário.

É importante reiterar ser imprescindível a coleta, armazenamento e processamento dos dados pessoais obtidos dos Usuários, a fim de possibilitar a prestação dos serviços ofertados através de sua Plataforma.

Não obstante, garantimos aos nossos Usuários aplicar os melhores esforços objetivando manter todos os dados pessoais coletados devidamente seguros, protegidos e confidencias, em que pese ser inviável, tecnicamente, garantir a inviolabilidade dos dados no caso de eventuais ataques externos e falhas de sistema.

Em tais caso, nos comprometemos a informar os Usuários o ocorrido e quais dados foram violados, dentro do princípio da transparência e confiança que deve reger a relação entre a empresa e seus Usuários.

Destaca-se que o Usuário, ao retirar seu consentimento e/ou requerer o cancelamento de sua conta na Plataforma, será responsável por excluir, dentro do prazo de razoável e adequado, todos os dados e informações de terceiros que tenha recebido e/ou armazenado em virtude do uso da Plataforma e suas ferramentas tecnológicas, observando de igual forma, sob sua inteira e exclusiva responsabilidade, a legislação de proteção de dados aplicável.

ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS

Todos os Dados Pessoais dos Usuários colhidos e processados conforma disposta na presente Política de Privacidade serão armazenados em nossa base de dados e processados, até o momento em que o Usuário retirar seu consentimento para que possamos fazer isso. Todos os demais dados, conforme especificado acima, serão retidos pelo tempo que for necessário para as respectivas finalidades para as quais foram originalmente coletados. Também podemos reter informações conforme exigido por lei.

Os dados colhidos serão armazenados em bancos de dados seguros, dentro das melhores práticas, com acesso restrito apenas a funcionários com as devidas credenciais, os quais são obrigados a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.

A nossa empresa poderá armazenar e tratar os Dados Pessoais coletados e demais informações coletadas em um servidor localizado no Brasil ou no exterior.

MANUTENÇÃO DOS DADOS CADASTRAIS E PESSOAIS APÓS A EXCLUSÃO DA CONTA

Havendo a solicitação do Usuário, nossa empresa procederá a exclusão definitiva de Dados Cadastrais e Pessoais fornecidos pelo Usuário ao longo da relação com a NOSSA EMPRESA, no prazo de 30 dias. Os registros de acesso (IP´s), se existentes, serão descartados à medida que completarem 180 dias de guarda, nos termos da legislação vigente.

SPAM

Somos contra toda e qualquer prática que promova SPAM de qualquer espécie e temos o compromisso de assegurar que as mensagens enviadas são sempre de interesse ou importância para os respectivos destinatários. Além disso, a qualquer momento o usuário pode também optar por parar de receber e-mails ajustando suas preferências para recebimento de e-mails.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A nossa empresa se reserva o direito de, a qualquer momento, alterar esta Política de Privacidade atualizando seu conteúdo conforme as necessidades de aperfeiçoamento tecnológico ou de suas funcionalidades.

Quando houver alteração na Política de Privacidade, a nossa empresa atualizará em publicação na página e deixará disponível para consulta a qualquer momento pelo usuário.

Caso você continue a utilizar nosso site após a comunicação da alteração da Política de Privacidade, isto significará e será considerado como seu consentimento inequívoco e aceitação irrevogável e irretratável de todos os termos e condições contidos na Política de Privacidade alterada.

Para visualizar e acessar o Acordo de Processamento de Dados, que é parte integrante dos Termos de Uso e Política de Privacidade.

Para esclarecimentos e mais informações sobre esta Política de Privacidade entre em contato conosco pelo chat, incluindo no título da mensagem a seguinte frase: “Política de Privacidade”.

COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS

Além de se preocupar com a preservação de sua privacidade, a nossa empresa preza pela transparência de suas atividades, buscando sempre deixar claro para você, USUÁRIO, como nossa empresa atua.

Dessa forma, ao aceitar os Termos de Uso e Política de Privacidade , você precisa conhecer e estar de acordo com nossa Política de Cookies e ferramentas de coleta automática de dados, que visa esclarecer como tais ferramentas funcionam, seu propósito, bem como as formas de ativação e desativação.

Assim, recomendamos veementemente que você leia com atenção a Política de Cookies e ferramentas de coleta automática de dados antes de se cadastrar ou mesmo navegar no site.

Por fim, frisamos que apesar de ser uma opção de o Usuário permitir ou não uso de cookies e outras ferramentas de coleta de dados, a negativa do Usuário quanto a aplicação de cookies e ferramentas de coleta automática de dados inviabilizará a prestação de serviços pela nde maneira plena e adequada.

O QUE SÃO COOKIES E FERRAMENTAS DE COLETA DE DADOS

Antes de adentrar ao mérito do porquê e para que utilizamos Cookies e outras tecnologias similares, achamos importante esclarecer o que são essas ferramentas.

Em suma, cookies são um pequeno arquivo de dados (geralmente arquivos de texto criptografados) que os websites solicitam que o browser (navegador) dos usuários armazene, seja no computador ou dispositivos móveis (celulares, tablets, etc.).

O principal objeto dos cookies é permitir que o browser do usuário “se lembre” das suas ações e/ou preferências através do tempo, tornado possível que os websites que apliquem cookies forneçam serviços mais rápidos, eficientes e customizados aos usuários, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Así, las cookies se utilizan, entre otras finalidades, para identificar a los Usuarios, almacenar y recordar las preferencias personalizadas por el Usuario, ayudar a los usuarios a completar tareas sin tener que volver a introducir información al navegar de un sitio web a otro o al visitar de nuevo la Plataforma,

Nuestra empresa también utiliza otras herramientas de recogida de datos, similares a las Cookies, cookies analíticas y de seguimiento que tienen como objetivo recopilar datos del usuario y su comportamiento, para permitir el funcionamiento de la Plataforma.

Destacamos, sin embargo, que no recopilamos información y datos de los Usuarios que no sean necesarios para permitir el pleno y adecuado funcionamiento de la Plataforma y la prestación de los servicios explicados en los Términos de Uso.

Asimismo, el tratamiento y utilización de la información y datos recabados de los Usuarios deberá cumplir siempre con la Política de Privacidad de la Plataforma, por lo que es imprescindible que el Usuario lea atentamente todas las políticas de la Plataforma.

Conviene recordar que, aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies, el usuario siempre puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies y eliminarlas cuando lo desee.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Básicamente hay dos grupos de cookies que se pueden utilizar:

COOKIES PERMANENTES:  Estas cookies se almacenan en el navegador de sus dispositivos (PC, móvil y tableta) y se utilizan cada vez que vuelve a visitar uno de nuestros sitios web. Generalmente, se utilizan para dirigir la navegación según los intereses del usuario, lo que nos permite ofrecer un servicio más personalizado.

COOKIES DE SESIÓN:  Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona el sitio web. La información recopilada por estas cookies se utiliza para analizar los patrones de tráfico web, lo que nos permite identificar problemas y ofrecer una mejor experiencia de navegación.

CATEGORÍAS DE COOKIES

PREFERENCIAS:  Una categoría de cookies que permite a nuestra empresa recordar información que modifica el comportamiento o la visualización del sitio web, como el idioma o la región de preferencia del usuario. El objetivo principal de este tipo de cookies es mejorar la experiencia del usuario al usar nuestro sitio web de forma menos funcional, pero no impide su correcto funcionamiento.

SEGURIDAD:  Categoría de cookie utilizada para verificar la identidad del usuario, buscando prevenir el uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión y proteger los datos del usuario de terceros no autorizados.

ANÁLISIS:  Esta categoría de cookies permite a los propietarios de sitios web y aplicaciones comprender y analizar cómo los visitantes usan e interactúan con sus sitios web, productos y servicios mediante la recopilación de información y estadísticas de uso para los informes del sitio web. Esto no requiere la identificación personal de los usuarios.

SEGUIMIENTO:  Categoría de cookie que, mediante el almacenamiento de archivos en los dispositivos de los visitantes de los sitios web de nuestros usuarios (productores y afiliados), registra los clics en enlaces, anuncios y transacciones comerciales, como ventas y leads.

Cabe destacar que el único propósito de las cookies de seguimiento que utiliza nuestra empresa es identificar una transacción realizada por un afiliado a través de su enlace de afiliado, permitiéndole así obtener comisiones por la transacción completada. Por lo tanto, la cookie no recopila información personal identificable de los visitantes, sino solo cuándo y en qué dispositivo se hizo clic en un enlace de afiliado, y esta información se registra.

PUBLICIDAD:  Categoría de cookies utilizada para adaptar la publicidad al perfil del usuario impactado, mejorando su experiencia y buscando ofrecer una mayor efectividad a los anunciantes.

PROCESOS:  Categoría de cookie utilizada para mejorar el funcionamiento de la PLATAFORMA, asegurando que los usuarios encuentren los servicios y la información que esperan.

CÓMO ADMINISTRAR LAS COOKIES EN SU NAVEGADOR

Todos los navegadores (como Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, etc.) permiten a los usuarios aceptar, rechazar o eliminar cookies al visitar o acceder a un sitio web, específicamente seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Puede configurar las cookies en el menú de “Opciones” o “Preferencias” de su navegador.

Eliminar o rechazar las cookies del navegador no afecta necesariamente a las cookies Flash de terceros utilizadas con nuestros Servicios. Para eliminar o desactivar las cookies Flash, visite http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html para obtener más información.

Destacamos, sin embargo, que al deshabilitar parcial o totalmente las cookies, nuestra empresa no podrá prestar los servicios ofrecidos o podrá resultar en el funcionamiento inadecuado de su sitio web.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE COOKIES

Nuestra empresa se reserva el derecho de, en cualquier momento, cambiar esta Política de Cookies actualizando su contenido de acuerdo con las necesidades de mejoras tecnológicas o sus funcionalidades.

Si continúa utilizando las herramientas ofrecidas tras la comunicación del cambio en la Política de Cookies, ello significará y se considerará como su consentimiento inequívoco y su aceptación irrevocable e irrevocable de todos los términos y condiciones contenidos en la Política modificada.